Üldised kasutustingimused ASASA.EU
Mõisted
Pakutavad teenused
Registreerimine ja identifitseerimine
järjekord
Kuidas tellimust esitada
Kingitused koos ostuga
Tellimuse hind
Probleemid korralduse täitmisega
Makseviisid
Tellimuse hind
Tellimuse tühistamine ja kauba tagastamine
Garantiid ja tagasinõudmine
Intellektuaalomandi õiguste
Lepingu lõpetamine ja ülesütlemine
tarne
Kehtetud klauslid
Reguleerivad asutused
Vaidlused
Käesolevad üldtingimused reguleerivad Trading ja web systems Ltd, edaspidi nimetatud suhteid ASASA.EU ühelt poolt ja teiselt poolt saidil asuvate veebisaitide ja teenuste kasutajad, edaspidi "kasutajad".
Trading and Web systems Ltd, UIC 203364491, on Bulgaaria Vabariigi äriseaduse alusel registreeritud äriühing, mille registrijärgne asukoht ja juhtkonna aadress: 2 Nikola Vaptsarov Square; Bansko; e-posti aadress: info@asasa.eu; telefon: +359 888 113 113
Please, read fully these General Terms and Conditions before using the information and commercial services offered on the Site, hereinafter referred to as the “Services”. By viewing the Site, each User automatically agrees to comply with the conditions described below.
See dokument sisaldab teavet ettevõtte tegevuse kohta ASASA.EU ja poolt pakutavate teenuste kasutamise üldtingimustega ASASA.EU reguleerides suhteid meie ja iga meie kasutaja vahel. Üldtingimuste kinnitamine on kohustuslik ja vajalik tingimus lepingu sõlmimiseks Kasutaja ja “asasa.eu"
Üldtingimustega nõustudes nõustub Kasutaja oma isikuandmete töötlemisega tema ja "" vahel sõlmitud lepingu alusel.asasa.eu”. Sellised andmed võivad olla nimed, telefoninumbrid, aadress ja e-post.
II. MÕISTED
Käesolevate üldtingimuste tähenduses tuleks järgmisi tingimusi lugeda järgmiselt:
Veebisait – https://asasa.eu ja kõik selle alamlehed.
Kasutaja – füüsiline isik, kes omandab kaupu või kasutab teenuseid, mis ei ole ette nähtud äriliseks või kutsetegevuseks, ja iga üksikisik, kes käesoleva seaduse alusel lepingu poolena tegutseb väljaspool oma äri- või kutsetegevust.
Üldtingimused – järgmised üldtingimused, mis sisaldavad kasutustingimusi, privaatsuspoliitikat, cooki, registreerimis- ja tarnereeglid, vabatahtlikud vaidluste lahendamised, lepingust loobumised ja vahetusvormid ning palju muud saidil saadaolevat juriidiliselt olulist teavet.
Isikuandmed – mis tahes teave üksikisiku kohta, mis paljastab tema füüsilise, psühholoogilise, vaimse, perekondliku, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteedi
Kaup – materiaalne vallasvara, välja arvatud seadusega volitatud organite sundtäitmise või muul viisil müüdud esemed, samuti riigivõimu poolt müügiks kuulutatud hüljatud või riigi kasuks ära võetud esemed.
Ostu-müügileping – leping, mille alusel kaupleja annab üle või kohustub kauba omandiõiguse üle andma tarbijale, kes maksab või kohustub tasuma kauba eest kauba hinna, sealhulgas lepingud, mille objektiks on nii kaup kui ka teenus.
Menetlus an alternatarbijavaidluste lahendamine – eriseaduse või õigussuhte poolte vahelise erikokkuleppe nõuetele vastav tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise menetlus, mille viib läbi tarbijavaidluste lahendamise organ. alternavaidluste lahendamine (vahekohus, vahendaja või muu)
III. TEENUSED
Artikkel 1: Kasutajatel on saidil võimalus sõlmida ostu-müügileping ja kauba kohaletoimetamine, mida pakub ASASA.EU
IV. REGISTREERIMINE JA IDENTIFITSEERIMINE
ASASA.EU identifitseerib saidi kasutajad, salvestades logifailid saidi serverisse ja kasutaja IP-aadressile.
ASASA.EU on käesolevate Üldtingimuste alusel õigus koguda ja kasutada Kasutajate kohta teavet Kasutajaga sõlmitud lepingu alusel ja eesmärkidel. Andmed, mille järgi saab isikut tuvastada, võivad sisaldada nime, telefoninumbrit, aadressi, e-posti aadressi, aga ka muid andmeid, mille isik registreerimisel vabatahtlikult esitab. Teave sisaldab mis tahes muud teavet, mida kasutajad sisestavad, kasutavad või esitavad teenuseid kasutades ASASA.EU
Only persons over 16 can register on the Site. Upon registration, the person marks a check box, which declares that he is at least 16. ASASA.EU kannab hoolt ja vastutab kasutaja kohta registreerimisel teatavaks saanud teabe kaitsmise eest, välja arvatud vääramatu jõu ja juhusliku sündmuse või kolmandate isikute pahatahtliku tegevuse korral. Kasutaja poolt registreerimisel täidetud registreerimisvormis ASASA.EU viitab andmete esitamise kohustuslikkusele ja vabatahtlikkusele ning nende esitamisest keeldumise tagajärgedele.
"asasa.eu” võib isikuandmeid kolmandatele isikutele avaldada ainult seaduses sätestatud juhtudel ja seaduses sätestatud asjaoludel või pärast Kasutajate selgesõnalist nõusolekut. Kasutaja saab registreeruda, täites vastava elektroonilise registreerimisvormi, mis on reaalajas (veebis) saadaval aadressil ASASA.EU Interneti-sait, et nõustuda Üldtingimustega.
By clicking the virtual button with text “Registration” or other similar text, having the force of written confirmation of the General Terms and Conditions, the User makes an electronic statement within the meaning of the Electronic Signature Act, declaring that he/she is familiar with the General Terms and Conditions, accepts them and undertakes to observe them.
ASASA.EU võib salvestada oma serveri logifailidesse Kasutaja IP-aadressi, samuti muud teavet, mis on vajalik tema tuvastamiseks ja õigusvaidluse korral tema elektroonilise Üldtingimustega nõustumise avalduse taasesitamiseks. Üldtingimuste tekst on kättesaadav veebilehel ASASA.EU viisil, mis võimaldab selle säilitamist ja paljundamist.
Kasutaja on kohustatud registreerimisavaldust täites esitama täielikud ja õiged andmed isiku (füüsilistel isikutel), õigusliku seisundi (juriidilistel isikutel) ja muude andmete kohta, mida nõutakse elektroonilisel kujul. ASASA.EU, samuti värskendada neid 7 päeva jooksul pärast nende muutmist.
Kasutaja kinnitab, et on nõus esitama nõutud isikuandmeid, et tagada registreerimisprotsessi käigus esitatud andmete õigsus, täielikkus ja täpsus ning nende muutumisel neid õigeaegselt uuendada. Ebaõigete andmete esitamise korral ASASA.EU on õigus viivitamata ja ette teatamata lõpetada või peatada teenuste osutamine ja Kasutaja registreerimise säilitamine.
Registreerumisel saab Kasutaja kordumatu kasutajanime, milleks võib olla ka Kasutaja määratud e-posti aadress, ja parooli, et pääseda ligi veebilehe kaudu saadaolevatele teenustele.asasa.eu”. Kasutaja saab saidil oma profiili hallata. Kasutaja saab oma konto kaudu:
Et näha tehtud tellimuste ajalugu
Tellimuse oleku jälgimiseks
Muuta ja täiendada tema poolt registreeritud aadresse
Kasutajanimi, millega Kasutaja registreerub, ei anna talle muid õigusi peale Üldtingimustes sõnaselgelt kirjas olevate. Registripidaja kui juriidilise isiku esindaja on kohustatud sisestama oma täisnime ja aadressi, vastavalt esindatava juriidilise isiku nime.
Kasutaja on kohustatud võtma hoolt ja võtma kõik vajalikud meetmed, mis on mõistlikult vajalikud oma salasõna kaitsmiseks, samuti mitte avaldama oma parooli kolmandatele isikutele ning teavitama sellest viivitamatult ASASA.EU ebaseadusliku juurdepääsu korral, samuti selle tõenäosuse ja kahtluse korral. Ta kannab vastutust ja riski nii oma parooli kaitsmise kui ka kõigi tema enda või kolmanda isiku poolt tema parooli kasutades tehtud toimingute eest.
V. KORD
Kasutajad kasutavad veebisaidi liidest ASASA.EU poolt pakutavate kaupade ja teenuste müügilepingute sõlmimiseks ASASA.EU. Toote saadavuse puudumisel ASASA.EU jätab endale õiguse tellimusest keelduda.
Kasutajad ei saa ühe tellimusega taotleda rohkem kui 3 ühikut sama toodet. Pärast ühe või mitme kauba valimist pakutakse veebisaidil ASASA.EU Kasutaja peab lisama need ostmiseks oma kaupade nimekirja. Kasutajal on vaja tarnimiseks esitada andmed ja valida hinna tasumise viis ja aeg, mille järel kinnitada tellimus saidi liidese kaudu.
Tellimuse vormistamisel saab Kasutaja e-mailile kinnituse, et tema tellimus on vastu võetud. ASASA.EU on õigus keelduda lepingu sõlmimisest ebaõige Kasutajaga. ASASA.EU on õigus käsitleda Kasutajat ebaõigena juhtudel, kui:
Kasutaja ei järgi Üldtingimusi
Ebakorrektne, üleolev või ebaviisakas suhtumine esindajatesse ASASA.EU on asutatud
Kasutaja süstemaatilised (kolm või enam korda) kuritarvitused ASASA.EU on asutatud
VII. KUIDAS TELLIMUST ESITADA
Orders are accepted on the Site 24 hours a day, 7 days a week, including weekends and public holidays. In order to generate an order through the site, it is not necessary to register a user profile. The ordering of a product(s), specified by the User can be done in several ways:
-tellida saidi kaudu – saidi kaudu saad tellimuse esitada, kui kasutad nuppu “Lisa ostukorvi”, mis asub iga saadaoleva toote juures. See nupp lisab valitud toote ostukorvi, misjärel on Kasutajal võimalus lisada sinna veel tooteid või jätkata tellimuse täitmist. Pärast tellimuse vormistamist on Kasutajal võimalus tutvuda toodetega, mida ta on otsustanud osta, nende hindadega ja lõppsummaga, mis tuleb tasuda, samuti kasutada täiendavat allahindlust, kui tal on soodusvautšer või muu sooduskood. Kasutajal on võimalik tellimust vormistada juba registreeritud kasutajaprofiiliga, registreerida uus konto või lihtsalt täita nõutud andmed saadetise maksja ja saaja kohta: nimi, e-post, telefoninumber, aadress ja makseviis. Peale tellimuse vormistamist ja saatmist saadetakse märgitud e-mailile kinnitus sisestatud andmete kohta. Tellimuse töötlemise igast etapist (saadavuse kinnitamine, saatmine jne) teavitatakse Kasutajat e-posti või telefoni teel, kuna praeguste ja varasemate tellimuste olekut saab Kasutaja jälgida oma profiililt ASASA.EU kui ta seda kasutas. Tellimused ja päringud aadressilt customersi töötlevad operaatorid ASASA.EU within working hours.
Kõik saidil olevate toodete pildid ja kirjeldused on soovituslikud, informatiivsed ja võivad muutuda. ASASA.EU ei vastuta toodete tehasepakendite eest (nt aga mitte ainult – tselluloosi puudumine, hologrammkleebised ja kõik muud tootja poolt pakendile või selle kujundusele tehtud muudatused), samuti aroomi muutuste eest, mida tootjad perioodiliselt tegid. aastad. Kõik hinnad, sealhulgas soodushinnad, kehtivad kuni nende muutmiseni ASASA.EU või vastava tootja poolt või toode on müügilt kõrvaldatud või välja müüdud. Sellised muudatused kajastuvad saidil. Allahindlusi ei saa kombineerida ja lisada.
VIII. KINGITUSED KOOS OSTUGA
Eksklusiivsel äranägemisel ja belainult edasi ASASA.EU tellimusele saab lisada kingituse. Iga üksiku tellimuse kingitus võib olenevalt kehtivatest soodustustest olla erinev. ASASA.EU jätab endale õiguse teha pakutavates kingitustes muudatusi ja kohandusi.
IX. TELLI HIND
Pakutavate kaupade hinnad on toodud veebilehel ASASA.EU tellimuse esitamise ajal. Kauba hinnad sisaldavad käibemaksu, kui see on ette nähtud. ASASA.EU jätab endale õiguse igal ajal ja ette teatamata muuta Saidil pakutavate kaupade hindu ning sellised muudatused ei mõjuta juba esitatud tellimusi. Hinnamuutus kehtib Kasutajatele selle saidil teatavaks tegemise hetkest ASASA.EU.
ASASA.EU võib pakkuda saidil pakutavatele kaupadele allahindlusi vastavalt Bulgaaria õigusaktidele ja reeglitele, mille on kehtestanud ASASA.EU. Sellistele allahindlustele kehtivad reeglid on saadaval soodustuse kuvamise kohas. Allahindlusi saab teha erineval kujul (nt kampaaniad, lojaalsussoodustused, individuaalselt, juhuslikult või konkursil osalemise tulemusena või customer uuring). Sama toote tellimisel ja ostmisel ei saa kombineerida erinevat tüüpi allahindlusi
X. PROBLEEMID KORRALDUSE TÄITMISEGA
Teie tellimuse täitmine võib olla takistatud järgmistel põhjustel:
Üks või kõik tellitud kaubad pole saadaval – sel juhul võtame teiega esimesel võimalusel ühendust
Kasutaja on oma ostukorvi lisanud rohkem kui 10 ühikut tootest.
Kasutaja ei ole makset (makseviivitust) sooritanud
Kasutaja on määranud ebaõige või mittetäieliku tarneaadressi
Ajakohase telefoninumbri puudumine Kasutajaga ühenduse võtmiseks
Tehniline probleem
Kui meie süül tekib kohaletoimetamisega probleeme, siis kõik lisakulud kauba saatmisel või kättesaamisel kannavad ASASA.EU. Kõigil muudel juhtudel toimub saadetise hilisem saatmine Kasutaja kulul.
Kui Kasutaja tagastab toote, millel on õigus saada tasutud summa tagasi, vähendatakse tagastamisele kuuluvat hinda tootele kohaldatud allahindluse väärtuse võrra ja tagastatakse ainult tegelikult tasutud summa.
XI. MAKSEVIISID
1) Kasutaja võib tasuda tellitud kauba hinna. Saidil on võimalik tasuda järgmistel viisidel:
Tasumine virtuaalse POS terminali kaudu (kaardiga). Pangakaardiga maksmiseks tuleb järgida järgmisi tingimusi:
Pangakaart peaks toetama võimalust teha kaardi kaudu tehinguid Internetis
Pangakaardiga maksmisel (krediit või deebet)
Avaneb Ettevõtet teenindava panga makseleht
Makselehele tuleb Kasutajal sisestada andmed selle kaardi kohta, mille kaudu ta makse sooritab
*Kasutaja peab pangakaardiga maksmisel silmas pidama järgmist:
– Veebipoest kauba tellimuse vormistamisel kinnitab Kasutaja, et ta on kasutatud kaardi volitatud kasutaja ehk et ta on kaardi väljastanud pangaga sõlmitud lepingu alusel seaduslik kaardiomanik või on seadusliku kaardiomaniku poolt selgesõnaliselt volitatud kaarti kasutama.
– Kõiki krediit-/deebetkaardi omanikke peab kontrollima ja autoriseerima vastava kaardi väljastaja – juhul, kui väljastaja keeldub tellitud kauba hinna maksmist Ettevõttele heaks kiitmast, ei ole viimast tehtud. valmistatud ja ese I, art. Rakendatakse ülaltoodud 6.7.
– Kaardiga maksmise tehinguvaluutaks on EUR.
XII. TELLIMUSE TÜHISTAMINE JA KAUPA TAGASTAMINE
Kasutajal on õigus taganeda lepingust põhjust avaldamata, hüvitist või sunniraha maksmata 14 päeva jooksul alates kauba vastuvõtmise kuupäevast Kasutaja või kolmanda isiku poolt Kasutaja nimel. Käesoleva punkti alusel oma õiguse kasutamiseks peab Kasutaja sellest üheselt teatama ASASA.EU oma seadusjärgse otsuse lepingust taganeda, isikupärastades kaubad, mida ta soovib tagastada, esitades kõik tellimuse ja tarne üksikasjad, sealhulgas, kuid mitte ainult: tellimuse sisu ja väärtus, isiku andmed, kes esitas. tellimus, kauba vastu võtnud isiku andmed ja kättetoimetamise kuupäev.
ASASA.EU avaldab oma veebilehel vormi lepingust taganemise õiguse kasutamiseks. Taganemisõiguse kasutamiseks ASASA.EU annab Kasutajale võimaluse täita ja veebilehe kaudu elektrooniliselt saata taganemisavaldus või muu üheselt mõistetav avaldus. Nendel juhtudel ASASA.EU saadab Kasutajale viivitamatult püsival andmekandjal kinnituse keeldumise kättesaamise kohta.
Tarbijakaitseseaduse (TAS) artiklis 55 sätestatu kohaselt on tarbija kohustatud säilitama saadud kaupa, selle kvaliteeti ja ohutust kuni selle tagastamise hetkeni. ASASA.EU nagu saadud. Kasutaja on kohustatud kauba omal kulul tagastama koos kviitungi ja arvega, andes selle üle ASASA.EU või volitatud isikule ASASA.EU 16 päeva jooksul alates päevast, mil Kasutaja on kasutanud oma õigust lepingust taganeda. Kauba tagastamisel peab kaup olema originaalpakendis, ilma kasutusjälgedeta ega kaubandust moonutamata (nt pakend rebenenud, tselluloos, eemaldatud labels, puuduvad osad jne) ning peavad olema kaasas kõik saatedokumendid – kviitung ja/või arve, garantiikaart, kasutusjuhend jne. Kauba tagastamisel on Kasutaja kohustatud tagastama kõik kingitused, mille ta on saanud. tellitud kaubaga, juhul kui need saadetakse ASASA.EU. Kahjustatud saadetiste kaebused esitatakse saadetise vastuvõtmisel ja kulleri juuresolekul, mis on märgitud konossemendi märkega ja täidetud leidude kohta kahes eksemplaris. Tõde on kohustuslik kindlustusega kaetud kahjude ja puuduste kehtivuse tagamiseks. The customer ehk saadetise saaja on kohustatud nõudma protokolli koopiat ning seejärel lisama koopia tagastamistaotluse täitmisel. ASASA.EU omab õigust oma äranägemisel raha tagastamist edasi lükata kuni kauba tagastamiseni või kuni kauba tagasisaatmise tõendamiseni, olenevalt sellest, kumb kahest sündmusest leiab aset varem.
Juhul, kui Kasutaja ei täida eeltoodud tähtaja jooksul oma kohustust kaupa tagastada, sellest teavitamata ASASA.EU viivituse korral ja selleks mõjuvat põhjust esitamata loetakse, et ta on oma lepingust taganemise avalduse tagasi võtnud.
Kui seoses lepingu täitmisega ASASA.EU on kandnud kulusid ja Kasutaja taganeb lepingust, ASASA.EU on õigus tehtud kulutuste eest vastav summa kinni pidada või nõuda nende tasumist.
2) Tarbijal ei ole õigust lepingust taganeda, kui selle esemeks on:
Kauba kohaletoimetamiseks, mis on valmistatud tarbija tellimusel või vastavalt tema individuaalsetele nõudmistele
Plommitud kauba kohaletoimetamise eest, mis on pärast tarnimist lahti pakitud ja/või testitud ning mida ei saa hügieeni- või tervisekaitsekaalutlustel tagastada, ASASA.EU tagastab Kasutajale tema poolt tagastatud kauba eest tasutud hinna. Kauba tagastamise transpordikulud Customer to ASASA.EU on Kasutaja kulul.
Kui Kasutaja poolt saadud kaup ei vasta e-poe lehel märgitud omadustele, ei ole kasutaja poolt mingil viisil kasutusel ega ole rikkunud välist tehasepakendit, siis kannab kauba tagastamise kulu. kohta ASASA.EU. Sel juhul Customer peab kauba kullerfirma kaudu meile tagasi saatma, märkides konkreetse lepingu alusel saaja ettevõtte Trading and web systems Ltd.
Kauba tagastamise nõudmisel (vastab e-poe lehel toodud omadustele) on transport Kasutaja kulul. ASASA.EU tagastab täielikult Tarbija poolt tagastatud kauba eest tasutud väärtuse tarbija krediit-/deebetkaardil, millega kauba eest tasuti, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates päevast, mil Tarbija on kasutanud artiklis 55 sätestatud taganemisõigust. CPL.
Lisaks taganemisõigusele on CustoSamuti on meril õigus saada 2-aastane seaduslik garantii kauba müügilepingule vastavuse eest, mille tagab CPL.
XIII. GARANTIID JA TAGASIVÕTMINE
Tarbijal on õigus nõuda kauba mistahes mittevastavust kokkulepitud/tellitule, kui pärast tarnimist avastatakse lahknevusi müügilepinguga. ASASA.EU ei vastuta värvide erinevuse eest, mis on tingitud erinevate monitoride mudelite värvide taasesituse loomulikest erinevustest. Kõikide garantiiteeninduse alla kuuluvate kaupadega on kaasas vajalikud dokumendid, mis sisaldavad teavet garantiiaja (vastavalt Bulgaaria seadusandlusele), garantiiteeninduse tingimuste ja koha kohta.
Tarbija ei või vaidlustada tarbekauba vastavust selle müügilepingule, kui ta lepingu sõlmimisel teadis või ei saanud mittevastavusest teadmata.
Tarbijal on õigus esitada kaubale pretensioon, sõltumata sellest, kas tootja või kaupleja on kaubale andnud garantii. Kui pretensiooni rahuldamine toimub toote asendamisega teisega, mis vastab kokkulepitule, ASASA.EU säilitab Tarbija algsed garantiitingimused.
Kaubale pretensiooni täitmisel võib Tarbija nõuda tasutud summa tagastamist, kauba asendamist muuga, kokkulepitule vastava või kauba hinnast mahaarvamist.
Kaebus esitatakse kirjalikus vormis märgitud e-posti teel või posti teel, esitades Seltsi aadressile. ASASA.EU pakub oma veebisaidil juurdepääsu kaebuse vormile. Kaebuse vorme saab täita ka kaupmehe aadressil. Õigus valida kaebuse täitmise koht beltäielikult tarbijale.
. Customer should provide clear, complete and unambiguous information about the case in a written form and within the legally established period for filling a complaint to the e-mail address: info@asasa.eu
Kaebuse esitamisel märgib Kasutaja kaebuse teema, tema eelistatud kaebuse rahuldamise viisi, vastavalt nõutava summa suuruse ning kontakti aadressi, telefoninumbri ja e-posti aadressi. Juhtumi võimalikult kiireks lahendamiseks on soovitav lisada fotomaterjal (ainult juhul, kui juhtum puudutab konkreetset toodet) Pärast juhtumi läbivaatamist ja menetlemist Customer saab kirjaliku vastuse e-posti aadressile, millelt kaebus esitati (ASASA.EU ei vastuta meie kontrollist sõltumatute probleemide eest sõnumi vastuvõtmisel seadusega ettenähtud aja jooksul.
Kaebuse esitamisel peab tarbija lisama ka pretensiooni aluseks olevad dokumendid, nimelt:
ostutšekk või arve; samuti protokollid, aktid või muud dokumendid, mis tuvastavad kauba mittevastavuse kokkulepitule; muud nõude alust ja suurust tõendavad dokumendid.
(5) Tarbekauba pretensiooni võib esitada kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest, kuid mitte hiljem kui kahe kuu jooksul arvates kokkulepitule mittevastavuse tuvastamisest. Tähtaeg lõpeb aja jooksul, mis on vajalik tarbekauba parandamiseks või müüja ja tarbija vahel vaidluse lahendamiseks kokkuleppe saavutamiseks
(6) Kui ASASA.EU on andnud kaubale kommertsgarantii ja garantii tähtaeg on pikem kui lõike 5 alusel pretensiooni esitamise tähtajad, võib pretensiooni esitada kuni kommertsgarantii kehtivuse lõppemiseni.
Kaebuse esitamine ei ole nõude esitamisel takistuseks.
(7) ASASA.EU peab kaebuste registrit. Kasutajale saadetakse tema poolt määratud e-postile dokument, milles on märgitud pretensiooni number registrist ja kauba liik. Millal "asasa.eu” rahuldab pretensiooni, väljastab sellekohase akti, mis koostatakse kahes eksemplaris ja peab ühe eksemplari andma Kasutajale.
(8) ASASA.EU kehtiva pretensiooni korral toob kauba müügilepingule vastavaks ühe kuu jooksul alates Kasutaja poolt pretensiooni esitamisest.
Kui kaupa ei parandata pärast eelmises lõikes sätestatud tähtaja möödumist, on Tarbijal õigus leping üles öelda ja talle hüvitatakse tasutud summa või nõuda tarbekauba hinna alandamist artikli alusel. CPL 114.
Tarbekauba müügilepingu kohane viimine on Kasutajale tasuta. Ta ei võlgne kulusid tarbekaupade saatmise ega remondiga seotud materjalide ja tööjõu eest ning ei kanna olulisi ebamugavusi.
(9) Tarbijakauba müügilepingule mittevastavuse korral ja kui Tarbija ei ole kaebuse lahendamisega rahul, on tal õigus valida üks järgmistest võimalustest:
Lepingu ülesütlemine ja tema poolt tasutud summa tagastamine; Hinnaalandus.
Tarbija ei saa nõuda raha tagastamist või kauba hinna alandamist, kui kaupleja on nõus tarbekauba uuega asendama või kauba parandama ühe kuu jooksul alates tarbija kaebuse esitamisest.
Kaupleja on kohustatud rahuldama lepingu ülesütlemise nõude ja tagastama Tarbija poolt tasutud summa, kui pärast Tarbija kolme pretensiooni rahuldamist sama toote parandamise teel garantiiaja jooksul ilmneb hilisem mittetarbija. kauba vastavus müügilepingule.
Tarbija ei saa nõuda lepingu ülesütlemist, kui tarbekauba lepingule mittevastavus on ebaoluline.
XIV. INTELLEKTUAALSE OMANDI ÕIGUSED
(1) Intellektuaalomandi õigused kõikidele materjalidele ja ressurssidele, mis asuvad veebisaidil ASASA.EU (sealhulgas olemasolevad andmebaasid) kuuluvad autoriõiguse ja sellega kaasnevate õiguste seaduse alusel kaitse alla, beledasi ASASA.EU või vastavale märgitud isikule, kes on kasutusõiguse üle andnud ASASA.EU ja seda ei saa kasutada kehtivaid õigusakte rikkudes.
Teabe kopeerimisel või reprodutseerimisel väljaspool lubatut, samuti mis tahes muul intellektuaalomandi õiguste rikkumisel ettevõtte ressursside suhtes. ASASA.EU,ASASA.EU on õigus nõuda otsese ja kaudse kahju hüvitamist täies ulatuses.
Kasutajal ei ole lubatud reprodutseerida, muuta, kustutada, avaldada, levitada ega muul viisil avaldada veebisaidil avaldatud teabeallikaid, välja arvatud sõnaselgelt kokkulepitud juhtudel. ASASA.EU.
(2)asasa.eu” kohustub tagama Kasutajale normaalse juurdepääsu pakutavatele teenustele. “asasa.eu” jätab endale õiguse peatada juurdepääs pakutavatele teenustele. “asasa.eu” omab õigust, kuid mitte kohustust, oma äranägemise järgi kustutada oma veebilehel avaldatud teabeallikaid ja materjale.
XV. LEPINGU LÕPETAMINE JA ÜLESÜTLEMINE
ASASA.EU on õigus omal äranägemisel ilma ette teatamata leping ühepoolselt lõpetada, kui ta leiab, et osutatavaid teenuseid kasutatakse käesolevaid üldtingimusi, Bulgaaria Vabariigi seadusi ja/või üldtunnustatud moraalinorme rikkudes. Välja arvatud käesolevates üldtingimustes sätestatud juhtudel, lõpetatakse pooltevaheline leping ettevõtte tegevuse lõpetamisel. ASASA.EU või oma veebisaidi hoolduse lõpetamine.
Lisaks ülaltoodud juhtudele võib kumbki pool selle lepingu üles öelda, teatades lepingu rikkumise korral teisele poolele ette.
The written form of the contract is considered complied with by sending an e-mail, pressing an electronic button on a page with content that is filled in or selected by the User or marking in a field (check box) on the Website, etc. similar in so far as the statement is technically recorded in a way that allows it to be reproduced.
XVI. KOHALETOIMETAMINE
Kõik üle 100-eurosed tellimused toimetatakse kohale TASUTA kohaletoimetamisega.
Tarnetariifid on arvestatud kõikidele alla 100 euro tellimustele.
Tellitud kauba kohaletoimetamine toimub kulleriga Kasutaja poolt näidatud kontorisse või tarneaadressile nende riikide territooriumil, kuhu ASASA.EU toimetab. Kohaletoimetamine toimub kasutaja kulul, kui saidil ei ole märgitud teisiti
Enne tellitud kauba saatmist ASASA.EU on õigus võtta Kasutajaga ühendust tema poolt määratud telefoninumbril tellimuse ja/või kohaletoimetamise üksikasjade täpsustamiseks.
ASASA.EU ei vastuta tellimuse täitmata jätmise eest juhtudel, kui Kasutaja on esitanud ebaõigeid, mittetäielikke ja/või ebatäpseid isikuandmeid, sh kui ta on esitanud puuduliku, ebatäpse või fiktiivse aadressi või telefoninumbri.
The standard delivery time is from 2 to 7 working days for orders placed before 11:00am. In exceptional circumstances, ASASA.EU reserves the right to extend the delivery period by promptly informing the User. The delivery time is usually extended during holiday periods such as Christmas or Easter, for which ASASA.EU ei ole kohustatud Tarbijat täiendavalt teavitama.
Kuni kauba Tarbija poolt kättesaamise hetkeni lasub vastutus kauba ja sellega kaasnevate dokumentide eest saatjal kui kauba omanikul.
XVII. KEHTETUD KLAUSLID
Both Parties declare that in the event that any of the clauses of these General Terms and Conditions prove to be invalid, this will not invalidate the entire contract or other parts thereof. The invalid clause will be replaced by the mandatory norms of the Law or the established practice.
XVIII. REGULEERIVAD ORGANID
Tegevust reguleerivad organid ASASA.EU on tarbijakaitsekomisjon / CPC / ja isikuandmete kaitse komisjon (CPDP), millel on järgmised koordinaadid:
CPC: • Veebileht: https://kzp.bg/kontakti ; telefon: +359 700 111 22 email: info@kzp.bg aadress: Vrabcha tänav 1, korrus 3,4, 5 ja XNUMX, Sofia, Bulgaaria
CPDP kohta: • Veebisait: https://www.cpdp.bg/en/index.php?p=pages&aid=5 telefon: +359 2 / 91-53-518 email: kzld@cpdp.bg aadress: 2 Prof. TsvetanLazarovi puiestee, Sofia 1592
XIX. VAIDLUSED
Tarbijad saavad kasutada Euroopa veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR), mis on saadaval aadressil / http://ec.europa.eu/odr/ – ühtset juurdepääsuportaali, mis võimaldab ELi tarbijatel ja kauplejatel omavahelisi vaidlusi lahendada. .
AlternaTarbijate ja kauplejate vaheline vaidluste lahendamine (ADR) on vabatahtlik kohtuväline lepitusmenetlus.
Ühised lepituskomisjonid aitavad jõuda kokkuleppele tarbijate ja kauplejate vahel vaidlustes kauba müügi- ja teenuste osutamise lepingute üle.
Ühised lepituskomisjonid määratakse piirkondlikult ja nende pädevuses on lahendada omavahelisi vaidlusi ASASA.EU ja iga kasutaja on tarbijakaitsekomisjoni üldine lepituskomisjon, mille peakontor asub Sofias ja mille tegevuspiirkond on Sofia, Sofia rajoon, Kyustendili piirkond ja Perniku piirkond.
The consolidated list of recognized ADR entities of the Member States of the European Union can be found at https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
Vaidlused, mida ei saa muul viisil lahendada, suunatakse lahendamiseks pädevale Bulgaaria kohtule.